Perguntas frequentes

Respondemos a todas as suas perguntas.

Se não encontra a resposta que procura, escreva-nos para [email protected] e entraremos em contacto consigo.

Qual é a diferença real do grupo VetPartners?

VetPartners foi fundado por e para veterinários. Compreendemos as suas preocupações e necessidades e estamos focados em garantir um cuidado de excelência aos pacientes, e simultaneamente apostamos em cada membro da equipa e desenvolvemos o projecto veterinário único (o seu ADN) de cada clínica veterinária procurando melhorar a profissão veterinária.

Que aspectos são considerados para calcular o valor da minha clínica?

Avaliamos as instalações considerando os vários fatores de mercado (localização, possbilidade de crescimento na área, potencial), mas também as capacidades, o equipamento da clínica, os serviços prestados e qualquer certificação ou qualificação que aumente o valor do seus negócio.

Quanto tempo demora o processo de aquisição?

O proceso de conhecimento mútuo e implementação pode prolongar-se por vários meses. O processo implica uma série de etapas de que será sempre informado para podermos construir juntos o nosso plano de desenvolvimento.

O nome e o logotipo da minha clínica vai mudar?

Não. A filosofía da VetPartners é que cada clínica é diferente, e devemos respeitar o ADN de cada clínica e hospital veterinário. Por isso, não modificamos o nome, o logotipo ou as cores corporativas.

Quando falam em respeitar o ADN da clínica, a que se referem?

Sabemos que cada clínica veterinária é única, pois cada projecto é único do seu fundador e únicas são as condições em que foi desenvolvido. A sua estrutura representa o trabalho de muitos anos e, no que diz respeito à VetPartners, iremos esforçar-nos para promover o seu projecto respeitando a sua ideia original.

Qual será o futuro da minha equipa?

Toda a equipa é mantida. A sua equipa é o recurso mais valioso que temos e na VetPartners estamos interessados em desenvolver as suas habilidades e fomentar o intercâmbio e as suas experiências com outros colegas do grupo tanto a nível nacional como internacional.
Um dos nossos valores fundamentais é a proteção e melhoria das pessoas. Todos contam na VetPartners porque #wearefamily!

Qual será o meu papel e como poderei contribuir?

Juntos desenvolveremos um projeto que inclui a nossa contribuição na gestão e no desenvolvimento para que a clínica cresça e prospere no futuro.

Qual seria a minha função e o meu dia a dia após a venda?

O antigo proprietário exercerá as funções de Diretor Clínico do centro, realizando funções estritamente veterinárias (técnicas e científicas). Pouco a pouco, iremos retirando as funções administrativas e de gestão para a central (durante os primeiros 3 meses).
O objetivo da VetPartners é que o antigo proprietário continue a viver o seu projeto como se fosse o seu próprio.
Adicionalmente, cada 2-3 meses teremos reuniões de equipa com os veterinários de outros centros.

Que tipo de contrato terá o antigo proprietário?

O antigo proprietário passará a ter um contracto laboral de alta direção, por tempo indefinido e, como se compreende, com elevada segurança social. Este poderá ser negociado durante o processo de Due Diligence.

Poderia participar em algum posto da equipa central da VetPartners?

Parte da equipa da central já é formada por antigos proprietários que se juntaram à VetPartners, pelo que é sempre possível que tenhamos uma posição que se adeque ao seu perfil.

Como vão ser os primeiros dias?

A equipa da clínica continuará a trabalhar como fazia habitualmente e não notará qualquer alteração.
Ao nível da gestão, serão os mais ansiosos e complexos, já que será necessário proceder a toda a integração. Como é lógico, e para tornar o processo mais simples, durante algum tempo continuaremos a manter a contabilidade e os seguros que o antigo proprietário tinha.

Quem se vai encarregar de me formar e apoiar em questões clínicas (técnicas e científicas)?

A VetPartners está a formar um Comité Científico, dividido por especialidades, que será gerido pelos veterinários mais prestigiados de cada área e, adicionalmente, terá também o contacto com os restantes veterinários especialistas de outros países.

Como será gerida a formação das equipas?

Cada pessoa (veterinário, enfermeiro, auxiliar) terá um plano de desenvolvimento que integrará tanto a formação científica como todos os assuntos de bem-estar e de desenvolvimento pessoal. Este plano será gerido pelo/a director/a de formação, juntamente com o responsável de gestão de talentos e o/a director/a regional.

Poderemos formar-nos em outros países?

Todos os proprietários antigos e veterinários mais sénior destes centros terão a oportunidade de realizar estágios de formação nos Hospitais do grupo noutros países.

Quem são os que apoiariam no dia a dia da minha clínica e como seria feito esse apoio?

Exisitrá um Director/a de Desenvolvimento de Negócio Regional (BDD) que ficará responsável pela gestão do centro e dos restantes centros da VetPartners de uma determinada área. Este/a Diretor/a será um/a veterinário/a que já foi clínico e que tem experiência em gestão. A gestão também será apoiada pelo Practice Manager do centro.
Para a parte científica terá o apoio do Comité Científico.

Quem se encarrega das funções de gestão no centro?

Será nomeado um/a Practice Manager que reportará ao BDD (Business Development Director).

Como serão geridos os possíveis investimentos futuros?

Iremos desenvolver um plano de Negócios entre o antigo proprietário e o Diretor Regional com todos os detalhes dos investimentos futuros.

Quem se vai encarregar de contratar as futuros equipas de Médicos, Enfermeiros, Auxiliares Veterinários e equipa de apoio?

O recrutamento e a gestão de talento de toda a equipa da clínica será gerido pela central, por meio de pessoas especializadas e com experiência em funções deste tipo no sector veterinário.
Depois de uma primeira fase de seleção haverá um conjunto de candidatos a partir do qual será escolhido o candidato com o input do Diretor Clínico (antigo proprietário) e do BDD (Diretor Regional).

Vai ser alterado o software de gestão?

No primeiro ano NÃO, com o tempo introduziremos o software da VetPartners.

Vão ser alterados os fornecedores?

Numa primeira fase NÃO. Posteriormente, o comité científico juntamente com o Diretor Clínico do centro realizarão um trabalho de selecção de base dos produtos mais importantes.